Ouest Isol & Ventil, QUI SOMMES NOUS ? Nous sommes membre du Groupe AIRVANCE, (500M€ de CA, 14 pays, 1800 personnes) qui est aujourd'hui un des leader Français de l'isolation et de la ventilation (marchés en forte croissance).

Fort d'un réseau de distribution qui nous est propre, Nous sommes au plus proches des clients, nous nous appuyons sur un réseau de 44 agences commerciales en France et 600 collaborateurs.

Notre raison d'être :

- Le bien être et la sécurité des personnes dans leurs lieux de vie

- Une volonté d'innovation et d'amélioration permanente

- Un cadre et une organisation de travail que nous souhaitons avant tout propice au bien-être de nos 600 salariés

Notre ambition:

- Nous positionner comme le référent international du traitement et de la diffusion de l'air intérieur.

- Accroitre les compétences et l'engagement de nos salariés en continuant à miser sur la polyvalence, l'autonomie, la bonne ambiance de travail et ce, complété d'une politique de formation continue soutenue.

Nous recrutons pour notre entité SAFTAIR VENTILATION, Fabricant et concepteur d'équipements aérauliques destinés à la ventilation des cuisines professionnelles et au désenfumage des locaux, l'entreprise s'est hissée au premier rang en tant que spécialiste reconnu dans ces deux activités

Vos missions seront : 

-   Effectuer l'interface clients :

Apporter un conseil technique pertinent par la bonne connaissance des produits

Réaliser des offres de prix

Editer des bons de commandes

Mettre en avant techniquement les produits du catalogue

Informer les clients sur les produits et services

Optimiser les coûts en cherchant la meilleure solution de transports pour les livraisons

-      Effectuer l'interface des attachés technico-commerciaux 

Poursuivre le process de vente jusqu'à l'enregistrement des commandes

S'assurer du respect des délais et informe le client et l'ATC en cas de dérives et essaie d'en diminuer les impacts

Collaborer avec l'ATC à la résolution des litiges

Transmettre aux ATC le moindre écart détecté auprès des clients

-      Réaliser la gestion Administrative :

Traiter les courriels

Récupérer un maximum d'informations sur les clients et les enregistrer dans le CRM

Assurer l'interface avec les services logistique, bureau d'études, administratifs et achats

-      Gérer l'administration des ventes :

Assurer la cohésion des encours clients avec le crédit client

Traiter les lancements de commandes jusqu'à leur terme

Organiser les achats d'articles vendus en négoce

Avoir des bases techniques et connaitre les produits

Connaitre la réglementation, technique de désenfumage et de cuisine

Environnement : 

Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée

Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Management bienveillant, entreprise à taille humaine, équipe soudée, e-learning sur la partie produits, CSE dynamique...) et vous profiterez également d'une politique RH forte (possibilité d'évolutions professionnelles, mobilité interne...)

Un temps de travail souple (RTT)

Rémunération selon profil + Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familiale

L'entreprise prend en charge les frais de transport en commun à hauteur de 50 % sur l'année 2023